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最近兩個星期以來一直都在確認回國要送的禮物以及幫朋友代買東西,花了很多時間、跑了很多地方、看著越堆越高的行李,對於到時該怎麼把這些東西帶回去真的很頭大。今天到COSCO採買的時候,看著手裡的清單、比對著架上一項項商品時,莫名的情緒一陣起伏,忍不住開始抱怨了起來。

其實我大部分的朋友都真的很貼心、很可愛,即使我一直表示可以在能力所及的範圍內幫忙代買台灣買不到、或是價差很大的產品,但是大家卻只都讓我帶一兩個好帶、不佔空間的小東西,甚至不希望因為自己而增加我行李的負擔。有這樣的朋友,讓我都想心甘情願主動的帶些好東西回去送。

但相對的有時也會有比較讓人傻眼的狀況發生,例如:給了一串落落長的購物清單、要我帶個五罐十罐500公克的維他命回去之類的,很多時候自己在拿到清單的時候不知道這些商品會有多大多重,但實際到店裡走一趟時才發現,這些東西加起來的重量跟大小真的會讓人忍不住在店裡頭開始咆哮。

或許是因為我幫別人帶買東西的機會的不多,所以在過濾清單的時候比較沒有經驗;也或許是..嗯...好吧!或許是美國維他命太便宜,所以總是會有人希望能多買就是多省。只是這種用自己的勞力換取他人的節流的工作,很抱歉...太多了也是吃不消的。

以下幾點寫給大家參考一下,對於有想要請朋友幫買外國貨、或是有想要幫別人買東西的時候,先想清楚能力、狀況、以及需求,我想對於彼此都是比較好的。

要請朋友幫買時:

1.確認商品狀況產品資訊、價格、產地、售價比較、品質等等。一般來說,國外售價在國內售價的7、8成以下,算是值得購買的商品。有些東西有限定使用區域或國家(例如:DVD),就必須確定同樣的東西台灣也能夠使用才行。

2.確認自己需求:到底是真的有需要?還是因為便宜才買?到底是因為不買不行?還是反正朋友要回國,不買白不買?我覺得這點真的很重要。小東西紀念品無妨,但若購買物品的總重量超過1公斤以上,就足以造成友人的負擔。

3.對該樣產品的瞭解度:簡單來說,就是別叫去日本的朋友幫妳帶韓國貨回來。就連我在美國,也不是什麼美國產品都買得到!舉例來說,明星美髮商品Kiehl's在土桑沒有專櫃,除非我在網路上訂購或是想辦法在轉機時找找看有沒有免稅店,否則叫我幫買Kiehl's的商品我也只能說...我...會想想辦法。又譬如說要我買COSCO的維他命、維骨力,嘿!大家都知道COSCO是會員制的量販店,那不就老天保佑我有會員卡、或是我找得到會員陪我去才行?妳對商品多一點瞭解,就幫朋友多省點力氣。

4.詳列清單:朋友畢竟不是自己。自己可能會對自己要的商品瞭若指掌,但是幫忙買的人可不一定。所以詳列一份完整清楚的清單是很基本的禮貌!清單內容最好包含:產品中英文名稱、定價、重量、數量、產品照片、產品網頁、購買處、以及備註

5.體貼體諒:若不是特殊狀況,請人幫買東西時,商品種類最好不要超過三樣,商品數量/重量,也以不超過5件/2公斤為宜。一個人的行李重量最高限制約為20公斤(各國不同),想一想...2公斤的帶買商品就佔了他行李的十分之一重,有聽過別人幫朋友扛了三五公斤的行李、卻沒聽說過朋友反過來幫忙分攤機票錢的,對吧?講難聽一點的,是朋友的話就多想一點、多體貼人家一下吧!

6.不買不方便的商品:COSCO 72"電漿電視超便宜,但我決不會想幫任何人買一台回去。土桑的特產是仙人掌,真的要我帶、也只有照片送給妳!體積過大的、形狀奇特的、材質易碎易壞的、保存期限短的、需要冷藏的、有可能違法的,這種過於特殊的產品還是請想辦法自己帶或是郵寄的吧!

7.公關的公關的公關:我絕對歡迎幫我的朋友代買東西,也不介意幫朋友的父母兄妹男友女友買一點,但是關係牽太遠的、朋友的朋友的、我大叔公二舅媽的,不好意思、我不拿友情換別人的公關。當然啦~我家人或是至交的公關另當別論,我媽生我養我、我能幫她公關也開心啊!所以,拿別人辛苦幫買的東西送來送去、或甚至是拿去賣,都是很機車而傷友情的行為。

要幫朋友買時:

1.預設底線:有多大的行李箱?搬得動多少東西?手邊閒錢夠不夠?準備時間多不多?收清單、找資料、出門採買、打包行李都是很花時間又傷神的事情,如果自己根本作不來,就乾脆不要接,以免空頭支票開出去造成別人的期待,最後卻兩頭傷。雖然友情代買本來就是義務之舉,但搞砸了也不好,不是嗎?

2.確認清單:除了我上列的清單規格之外,也可以依據自己的需求開立適合自己的購物清單。務必確認自己購瞭解對方想要的產品,不小心買錯了、買多了,可就對方收也不是、自己留也不對囉!

3.對產品的瞭解:如果可以的話,在拿到清單確認要幫忙買之前,請研究一下該樣商品,買得到嗎?從國外帶回去划算嗎?帶得回去嗎?確定了之後再答應幫忙。不要像我,"看圖"時自認為幾罐維他命沒有什麼,站在維他命架子前、看到一罐罐500-600公克的大罐裝容量、想到要帶個5罐跟其他哩哩摳摳的回去有多辛苦,才知道後悔莫及。

我知道我寫的這些其實過於實際,對於友情面的考量成份比較少,我也知道為了友情,其實很多原本不合理的、很辛苦的事情都可以解決。但是以長遠的立場來看,我還是認為這樣互相尊重、互相體諒的友情,會比讓某一方覺得自己被利用、或是在無奈的狀況下選擇友情要來得好些。

拿我這次請Sarah幫買L'Occitane來說好了,看過那篇購物清單的人就曉得,我花了很多的時間整理比較台灣、美國、法國的價錢,非必要的、非七折以下的、非重量較輕的,我都寧願等到美國折扣季的時候才買;想盡辦法不只讓自己花錢花的值得,也讓Sarah帶的輕鬆、買得無負擔。每次看我在比對價錢、整理清單、連商品名稱都用法文寫的時候,老公都會笑我怎麼研究的這麼認真、以後回台灣可以去L'Occitane工作了!但是對我來說,這樣的認真就只是基於對這分友情的尊重、以及對朋友願意幫忙的感激。

個人感受不同,但是今天這一課,卻讓我又學到了一些、思考了一些,希望也能對大家有所幫助。還有,請有要我幫買的朋友不要自己對號入座,迷糊的當事人我會自己去碎碎唸,沒被唸到的就別想太多嘿!乖乖~



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